Google expande função “Help me write” que ajuda a escrever e-mails no Gmail
Recurso estava disponível apenas para contas pessoais e certas modalidades do Google Workspace. Agora, chega aos perfis corporativos e educacionais.
Por Izabel Duva Rapoport 12 nov 2026, 21h00
O Google anunciou, na última terça-feira (10), a ampliação de dois recursos de inteligência artificial do Gemini no Gmail para novos usuários: o “Help me write”, que ajuda a criar e revisar e-mails, e o AI Overview, que resume conversas longas. Até então, as ferramentas estavam disponíveis apenas para contas pessoais e determinadas modalidades do Google Workspace. Com a expansão, usuários corporativos e educacionais passam a ter acesso às ferramentas.
Segundo a empresa, a novidade contempla todas as edições do Workspace, além dos assinantes do Workspace Individual e das pessoas com contas pessoais do Google, desde que tenham 18 anos ou mais e estejam com os recursos inteligentes do Gmail ativados. A distribuição, iniciada em 10 de novembro, é gradual. Em domínios do Workspace, pode levar até 15 dias para o recurso aparecer.
A ferramenta permite gerar um rascunho de e-mail a partir de um comando simples. O usuário pode, por exemplo, pedir ao Gemini que escreva uma mensagem profissional para agradecer uma entrevista de emprego, preparar uma resposta a um convite ou solicitar informações sobre determinado assunto.
O “Help me write” também pode ser usado para revisar um texto já escrito. Nesse caso, a orientação é pedir que a IA reorganize as ideias, melhore a redação ou ajuste a mensagem para deixá-la mais clara e adequada à situação.
Vale ressaltar que a versão incluída nesta expansão não é personalizada: ela utiliza os dados e os comandos fornecidos pelo usuário sem recorrer automaticamente a informações de outros e-mails ou arquivos da conta para aprimorar ou personalizar o conteúdo. De todo modo, é importante conferir a mensagem antes de enviá-la.
O segundo recurso, AI Overview, resume conversas longas por e-mail. Ele aparece no início da troca de mensagens e reúne os principais pontos discutidos, ajudando o usuário a identificar decisões, alterações de prazo e tarefas pendentes sem precisar ir atrás das informações registradas na própria conversa.
As funcionalidades ficam ativadas por padrão, mas podem ser desabilitadas nas configurações. No caso de contas corporativas e educacionais, os administradores do Google Workspace também podem controlar o acesso.
