ChatGPT Work: conheça a nova funcionalidade que promete executar várias tarefas sozinha
Agente pode criar documentos, planilhas, apresentações e sites interativos, além de se conectar a mais de mil serviços como Google Drive, Teams e Notion
Por Leo Caparroz 14 jul 2026, 21h00 | Atualizado em 17 jul 2026, 13h52
Na última quinta-feira (9), a OpenAI lançou o ChatGPT Work, um novo agente de inteligência artificial voltado para executar e automatizar tarefas complexas sozinho. A ferramenta funciona como um modo dentro do próprio ChatGPT, ao lado do Codex, o agente de programação da OpenAI.
O ChatGPT Work é um agente que consolida dados de diferentes aplicativos e fluxos de trabalho do usuário para criar materiais úteis – documentos, planilhas, apresentações e até sites interativos prontos para uso. O agente divide a tarefa em partes menores, reúne contexto de arquivos e aplicativos e entrega o que o usuário precisar. Segundo a empresa, basta informar um objetivo, como “preparar uma reunião de vendas” ou “analisar o orçamento”, que o ChatGPT Work executa sozinho todas as etapas do processo.
A OpenAI afirma que mais de 1.400 integrações estão disponíveis no diretório de plugins da ferramenta. Isso significa que você pode conectar o agente a serviços como Gmail, Google Drive, Microsoft Teams, Slack, Notion, Excel, Salesforce entre outros. Um recurso de tarefas agendadas também permite que o agente continue trabalhando quando o usuário está offline, monitorando canais e atualizando materiais automaticamente quando novas informações chegam.
A novidade é baseada no GPT-5.6, nova família de modelos da OpenAI, também apresentada nesta quinta (9). Essa é a tentativa da OpenAI de fazer seus usuários delegarem projetos inteiros ao chatbot ao invés de usá-lo só para conversas pontuais. Combina muito com o slogan do produto, que te incentiva a “colocar o ChatGPT para trabalhar nas suas maiores ideias”. Ela quer que o agente seja como um colega de trabalho.
O lançamento faz parte de uma disputa acirrada entre as gigantes da tecnologia pelo mercado de inteligência artificial voltada a empresas: meses atrás, a Anthropic lançou o Claude Cowork, ferramenta concorrente que chegou a provocar queda nas ações de empresas de software e serviços profissionais. A Microsoft, parceira da OpenAI, também apresentou seu próprio agente, o Copilot Cowork.
Entre os primeiros usuários corporativos citados pela OpenAI estão empresas como Zapier, Shopify, NVIDIA e a companhia aérea Virgin Atlantic, que relatam ter reduzido o tempo gasto com alguns processos de semanas para horas.
Pensando em reduzir riscos com dados sensíveis, a OpenAI diz ter criado um recurso chamado Auto-Review, que verifica ações delicadas antes de executá-las, e que administradores de TI poderão controlar quais arquivos e aplicativos o agente pode acessar. Segundo a empresa, o sistema bloqueou todas as tentativas de extração de dados protegidos em testes internos de segurança.
O ChatGPT Work já está disponível para assinantes dos planos Plus, Business, Pro, Enterprise e Edu na web e no celular. No aplicativo de desktop para macOS e Windows, ele já está disponível para qualquer usuário, inclusive do plano gratuito.
